安徽宇鋒以用心服務為導向，
努力打造“三個差異化”來實現智能升級和服務進化，
深耕聚焦“四個驅動力”來實現產品創新和方案優化；
致力于為客戶，
提供物流機器人到一站式解決方案；
躋身于國內頭部，
向智能物流系統集成商與核心智能裝備制造商的目標努力。
差異化定位
關于物流機器人制造和智能立庫解決方案兩大業務板塊，安徽宇鋒從產品、方案、服務三個層面來定位自身與同行的差異化。
1.產品差異化：物流機器人與智能立庫核心裝備產品從硬件本體到系統集成都是宇鋒自研自產，通過模塊化設計、標準化的電控與WCS接口前置設計到硬件產品中，實現項目實施階段的測試、交付等整個周期的縮短，同時也便于后期項目運維檢修。
關于產品合作也具有一定的差異化，安徽宇鋒可提供AGV本體、堆垛機本體等合作，也可以提供單機物流設備的合作，以及物流設備+電控+系統的綜合服務合作。宇鋒從產品設計到產品合作模式兩大維度定義與同行競爭的差異化。
2.方案差異化：基于數字孿生技術，安徽宇鋒建立“數據+模型+算力”的三角型模式，深挖客戶痛點需求，深度演化客戶工藝路線，通過系統流量圖譜主線，規劃設計軟硬一體化相結合的解決方案；利用信息物理系統的虛實映射原理，結合客戶工藝、業態模式、需求數據等關鍵因素分析，建模仿真解決痛點及瓶頸問題，閉環輪詢的迭代優化方式，輸出適合客戶最優化的解決方案。
3.服務差異化：安徽宇鋒依托合肥兩大生產基地保證客戶項目擁有終身原裝核心備品備件，同時，設立專業客服中心，全天候在線技術遠程咨詢服務，現場解決問題實現長三角地區3小時極速達，珠三角地區6-8小時快速達，真正做到項目全生命周期的服務理念。
新挑戰 新嘗試
面對“訂單導向”生產模式以及柔性制造系統的廣泛應用，小批量、多批次的生產需求不斷增強，安徽宇鋒面臨諸多新的挑戰，從而不斷的進行新的嘗試。
新挑戰
1.物流設備的效率、柔性要求越來越高。
2. 系統預測性功能要求越來越強。
3. 軟件調度策略、算法、算力要求越來越高。
4. 多區域、多設備、多功能協同性要求越來越好。
新嘗試
1. 基于5G、AI、大數據等先進技術與物流裝備融合應用，優化關鍵參數，提升設備自身的效率及兼容性等產品屬性。
2. 基于數據采集，深度學習等技術，建立在線監控與系統預測性維護一體化平臺，保證項目的穩定性、可靠性。
3. 構建AI算法，建立算法模型，挖掘系統應用、實現軟件系統算力提升，滿足多設備協同性作業、多任務優化管理、多區域調度策略等需求變化。
成績背后的努力
安徽宇鋒在汽車零部件、重工裝備、新能源、化工等制造行業實現多個立體庫與AGV項目的成功落地，從中積累了豐富的項目咨詢規劃、研發設計、生產制造、安裝調試、售后服務等技術與管理經驗；形成了“存揀配一體化”行業解決方案，根據通用模塊化設計與定制化設計相結合方式，實現行業可復制性、可推廣性；多類型AGV硬件產品在多個不同行業、不同功能、不同業態場景下的成功應用，充分驗證了安徽宇鋒AGV產品的穩定性、高效性、敏捷性以及自身非標定制化的能力。
安徽宇鋒團隊努力從咨詢規劃、研發設計、生產制造、項目實施、售后服務等點線面體的全方位攻克。
1.方案設計階段：多次深入客戶現場，深挖行業客戶痛點、瓶頸點以及深度研究客戶工藝路線，進行反復的需求數據分析，系統流量圖譜設計，建模仿真優化，輸出符合客戶需求的最優化的解決方案。整個方案設計階段，經過多次現場調研，方案不斷修改迭代、多輪溝通匯報，歷經數月，最終才確定方案，在此階段整個團隊不斷克服技術難題，任勞任怨，以共同的目標為客戶創造一個最優化的解決方案。
2.生產加工階段：通過多次圖紙細化、多階段質量把控、多場景硬件測試、反反復復、日日夜夜，保證為客戶提供成熟穩定可靠安全的產品。
3.項目實施階段：無論春秋冬夏、白天黑夜，現場實施人員都奮力拼搏在客戶現場，不斷調整優化實施計劃，反反復復的進行多場景測試，系統聯調，保證按時按質的交付項目。
4.售后服務階段：公司設立專門客戶服務中心，7*24的工作模式，及時響應、遠程解答與最快到場的三層技術保障，一切為了客戶項目的順利運行而不懈努力。
技術研發規劃
安徽宇鋒結合企業自身發展情況，以及公司業務戰略布局，宇鋒新技術研發方向包含硬件產品、軟件系統、解決方案、系統服務等四大類，具體規劃內容為：
1.硬件產品力：將5G、人工智能、3D視覺等先進技術融合應用到我們生產的AGV、堆垛機等核心物流裝備上，例如5G+AI+AMR產品、5G+AI+堆垛機產品、3D視覺+堆垛機產品等，實現AMR產品的多臺數、多場景、多導航方式下的協同作業及視覺盤點功能；實現堆垛機產品的視覺盤點、巷道內的異物安全檢測、貨架形變及貨物垛形完整性檢測等更加智能化的管理 ，以此來提升整體硬件產品力。
2.軟件算法力：公司依托智慧物流研究院大力研發AI智能算法，實現多設備協同調度、多策略的出入庫管理、多AMR產品的路徑優化、配送準確率與時效性的優化管理等功能，以此來提升宇鋒整體定制化軟件算法力。
3.方案生態力：基于數字孿生的技術研究，建立存揀配一體化與倉配服一體化系列解決方案，實現“數據、模型、算法”三角模式下的行業差異化解決方案。
4.服務全周力：基于硬件的數據采集技術及大數據分析技術研究開發，研發出系統健康診斷及遠程運維服務一體化平臺，實現項目系統全生命周期的服務管理。
廣闊的發展空間
中國物流發展的起步時間相對國外較晚，而且物流自動化普及率遠遠低于國外發達國家水平，我國目前物流自動化水平大概20%左右，而發達國家已經達到80%以上，所以我國物流技術的發展空間還足夠大。隨著，“互聯網+物流”、“電商物流”的快速發展以及“國家新基建”的政策驅使，安徽宇鋒物流技術未來將會在如下幾個層面進行快速發展：
1.高效化：市場客戶的個性化、多樣性、定制化要求以及配送時效越來越短的行業趨勢，促使物流裝備技術的高效化發展，硬件技術的行走速度、加速度、提升速度等需求不斷提升。
2.柔性化：因客戶業態模式及物料種類的變化，對物流技術的柔性要求加大，設備需具有一定的尺寸范圍、SKU種類、多場景等兼容性，根據訂單需求變化進行實時的柔性化調整。
3.智能化：5G、人工智能、物聯網等先進技術的快速發展，與物流技術也同步進行深度融合應用，通過“軟件定義硬件”模式，實現自感知、自學習、自適應、自決策等能力，以此來提升物流技術整體的智能化水平。
4.生態化：隨著工業互聯網、區塊鏈等使能技術發展，產業鏈上下游將實現設備互聯、信息共享、統一調度，走向產業生態化的和諧局面。
安徽宇鋒依托宇鋒倉儲與宇鋒智慧物聯兩家子公司進行多類型AGV與堆垛機、電動工業車輛等核心的物流裝備生產制造，同時，依托宇鋒智能智慧物流研究院、中科大、合工大等進行先進技術與物流裝備融合應用的研究以及物流技術創新。同時，安徽宇鋒聚焦市場需求，深挖行業痛點，產品不斷優化迭代，將5G、人工智能、數字孿生、工業互聯網等先進技術融合應用到物流裝備與解決方案中：
1.硬件層面實現運行速度、定位精度、產品尺寸等關鍵參數整體優化；
2.電控層面實現模塊化、協議標準化、即插即用的設計模式；
3.軟件層面實現調度策略、路徑規劃、任務排序等系統算力提升；
4.方案層面實現存揀配一體化、倉配服一體化等復雜業態模式下的規劃設計能力提升；
安徽宇鋒基于先進的物流裝備制造能力、物流技術研發創新能力、軟硬一體化解決方案集成能力，通過對行業多年深耕以及技術沉淀，產品將實現高效率和高柔性，解決方案更加智能化，共同培育行業生態化，相信未來宇鋒將會在智能物流行業擁有更多的市場機會。
未來的市場角色
隨著客戶多樣性、多業態、多品類等需求，以及“中國制造2025”、“國家新基建”戰略政策，未來智能物流將向“互聯化、智能化、生態化”方向發展，安徽宇鋒將會堅持以“產品+方案”的綜合服務作為市場需求切入點、同時發揮自身多年制造技術積淀與研發優勢，融合“人工智能、大數據、云計算、工業互聯網”等先進技術，為企業客戶提供降本增效優管提質的智能倉儲核心裝備與物流系統集成解決方案。
安徽宇鋒未來將勇于躋身國內頭部的智能物流系統綜合服務商與智能裝備制造商，專注于智能倉儲、智能車間、平臺系統等多元化業務，致力于為多類型客戶提供定制化的咨詢規劃、系統集成、軟件研發、先進技術賦能、智能裝備生產、電控協同開發、安裝調試培訓、質保售后服務于一體的物流機器人及一站式解決方案。
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